Toutes nos génératrices sont vendues en boîte ouverte. Elles sont neuves et ont été testées par l'équipe de GenExpert lors de l'assemblage : jusqu'à 2 heures peuvent figurer au compteur.

Sont-elles prêtes à l'emploi ?
Oui, elles sont livrées prêtes à l'emploi.

Sont-elles en parfait état ?
Elles peuvent présenter des marques esthétiques mineures, sans effet sur leur fonctionnement ni leurs performances.

Quelle garantie ?
La garantie du fabricant Westinghouse : 3 ans sur les pièces en usage résidentiel, dont la première année avec la main-d'œuvre ; 1 an pièces et main-d'œuvre en usage commercial ou locatif. La batterie est garantie 6 mois par GenExpert. Ces garanties s'ajoutent à la garantie légale prévue par la loi.

Et si elle brise ?
GenExpert vous prête une génératrice pendant la réparation, sans dépôt.

Que dois-je faire les premières heures ?
Les 5 premières heures, ne dépassez pas la moitié de la puissance. Première vidange après 25 heures, puis toutes les 50 heures.

Puis-je la retourner ?
Les retours suivent la politique de retour de la boutique, frais compris.

Où lire toutes les conditions ?
Elles s'affichent avant l'ajout au panier. Vous pouvez aussi les lire à tout moment avec le lien « Voir les conditions » du bandeau en haut du site.

Une question ? Appelez-nous au 514-880-4363.

Votre génératrice est couverte par la garantie du fabricant Westinghouse : 3 ans sur les pièces en usage résidentiel, dont la première année avec la main-d'œuvre ; 1 an pièces et main-d'œuvre en usage commercial ou locatif. La batterie est garantie 6 mois par GenExpert. Ces garanties s'ajoutent à la garantie légale prévue par la loi.

Pendant la réparation :

• GenExpert vous prête une génératrice, sans dépôt ;
• le ramassage et la livraison peuvent prendre jusqu'à 20 jours ouvrables. La durée de la réparation elle-même ne peut pas être garantie ;
• en cas d'urgence, vous pouvez venir chercher la génératrice de prêt en apportant la vôtre.

Le fabricant ne couvre pas les dommages causés par un entretien non conforme au manuel ou par de l'essence vieillie.

Réponse : OUI ! Simplement nous téléphoner et prendre un rdv pour le ramassage au 514-880-4363

Oui. Une génératrice boîte ouverte est neuve et couverte par la garantie du fabricant Westinghouse : 3 ans sur les pièces en usage résidentiel, dont la première année avec la main-d'œuvre ; 1 an pièces et main-d'œuvre en usage commercial ou locatif. La batterie est garantie 6 mois par GenExpert, et ces garanties s'ajoutent à la garantie légale.

Réponse : Oui ! Nous livrons directement à votre domicile dans un rayon de 350km de notre emplacement situé à Mirabel au 14565 rue Joseph marc Vermette, J7Y1X2

Oui. Elle est livrée prête à l'emploi. Elle a été testée par l'équipe de GenExpert lors de l'assemblage : jusqu'à 2 heures peuvent figurer au compteur.

Les 5 premières heures, ne dépassez pas la moitié de la puissance. Première vidange après 25 heures, puis toutes les 50 heures.